Tsjekkere må betale ekstra for å få tilgang til Disney+ streaming-appen. Det er en av meldingene som Disneys økonomiske resultater for forrige kvartal leverte forrige uke. administrerende direktør Bob Iger på global skala kontrollerer den kostnadene og leter etter nye inntektskilder. Han legger ikke skjul på at innholdet i Disney-konsernet etter hans mening er mer verdt enn det det selges for i dag.

«Når det gjelder prisstrategi, har vi bare i år hevet prisene i nesten 50 land rundt om i verden for bedre å reflektere verdien av produkttilbudene våre,» sa Bob Iger til kommentere mellomresultatene. Mens tilgang til appen ikke blir dyrere for tsjekkere før slutten av året, betaler amerikanske kunder ekstra fra oktober.

Disney+ hadde 146,1 millioner betalende brukere ved utgangen av juni, ned fra forrige kvartal. Hvis vi ekskluderer den asiatiske versjonen av Disney+ HotStar, som er litt spesifikk og sliter med millioner av brukertap, vil antallet abonnenter øke fra 104,9 millioner til 105,7 millioner.

Til sammen fikk alle de Disney-kontrollerte strømmetjenestene, Disney+, Hulu og ESPN+, 219,6 millioner betalte visninger. Medieselskapet ønsker imidlertid ikke lenger å jage høyere og høyere tall, lønnsom ledelse er viktigere for den.

I tillegg til prisøkningen, ønsker Disney å slå ned på svarte sjeler som får tilgang til appen gjennom andres kontoer. Han leter etter en måte å ikke komplisere livene til vanlige familier, men samtidig kutte ut ulovlige brukere. «I år vil vi begynne å oppdatere abonnementsavtalene våre med ytterligere vilkår angående våre delingspolicyer, og i 2024 vil vi komme med taktikker for å støtte inntektsgenerering,» sa Bog Iger diplomatisk.

Etter nysgjerrige spørsmål fra bankanalytikere, la han til at selskapet allerede hadde de tekniske egenskapene til å overvåke tilgangsdeling. «Jeg vil ikke gi deg et presist tall, jeg vil bare si at det er et viktig fenomen», understreket han. «Vi kan ennå ikke si om og hvordan dette anti-passorddelingstiltaket vil føre til en økning i abonnenter. Selvfølgelig tror vi det vil være en konvertering, men vi spekulerer ikke i det,» innrømmet han.

«Vi har satt det som en prioritet, vi vil helt sikkert komme dit neste år. Det er sannsynlig at du vil se noen av effektene av dette allerede i kalenderåret 2024, selv om det er mulig at vi ikke vil ha vi ikke har tid for å fullføre alt. Vi tror imidlertid at det er her virksomheten vår kan vokse,» oppsummerte Bob Iger.

En håndfull mening

Den legendariske administrerende direktøren, som ledet Disney fra 2005 til 2020, kom tilbake til rollen i november i fjor. Han ble overtalt til å komme tilbake av selskapets styre, som mislikte måten selskapet ble drevet på under ledelse av Igers etterfølger, Bob Chapek. Disney var i stand til å lansere Disney+-appen under koronaviruspandemien, men etter at den kom tilbake til normalen, var det forvirring over hvor mye penger streamingdivisjonen brente.

Bob Iger sakket ned og begynte å rette opp feilene til forgjengeren. «Vi har redusert kostnadene betydelig på tvers av virksomheten og er på vei til å overgå vårt opprinnelige sparemål på 5,5 milliarder dollar. «Kanskje viktigst, vi forbedret direkte til forbruker driftsinntekter med omtrent 1 milliard dollar på bare tre kvartaler, ettersom vi fortsetter å streve etter å oppnå lønnsomhet i denne divisjonen innen utgangen av året. slutten av regnskapsåret 2024,» kunngjorde han sist. uke.

Disney rapporterer sine forretningsresultater i regnskapsåret, ikke kalenderåret. For dette selskapet er regnskapsåret fremrykket med ett kvartal. Så selv om 30. juni markerte slutten på kalenderens andre kvartal, var det slutten på det økonomiske tredje kvartalet for Disney.

«Med den massive veksten i Disney+-abonnenter, gikk vi for langt i begynnelsen og brukte mye på å øke etterspørselen. For mange mennesker var abonnentvekst et nøkkelmål for suksess. skjedde på et tidspunkt da vi fremdeles bestemte de riktige strategiene for prissetting, markedsføring, innhold og spesifikke investeringer i internasjonale markeder. Etter at jeg kom tilbake, rekonfigurerte vi hele virksomheten basert på økonomiske prinsipper som tar sikte på å sikre betydelig og bærekraftig lønnsomhet. Vi rasjonaliserer innholdsvolumet vi lager, våre samlede utgifter og markedene i som vi investerer,» sa Bob Iger.

Vurder med reklame som en mulighet

Salget bør også forbedres takket være den lovende lanseringen av en billigere Disney+-pris med reklame. Administrerende direktør rapporterte at 40 % av nye Disney+-brukere har valgt denne varen siden den dukket opp på prislisten. Per 30. juni har 3,3 millioner mennesker abonnert på den billigste prisen med annonsering, mens denne nye funksjonen vil vises på enkelte europeiske markeder i november. Dette er velstående vesteuropeiske land med store reklameindustrier: Storbritannia, Frankrike, Tyskland, Italia, Spania, Sveits, Danmark, Sverige og Norge.

«Strømreklamemarkedet vokser og er sunnere enn det lineære TV-reklamemarkedet. Vi tror at reklame har en fremtid på Disney+ og Hulu-plattformene, sier Bob Iger. Og det faktum at en betydelig del av nye Disney+-abonnenter velger det, indikerer at prispolitikken vår fungerer i denne forbindelse. I løpet av de siste seks månedene har vi utviklet en prisstrategi som vil forbedre den generelle bunnlinjen, gjøre strømming til en vekstvirksomhet, og på toppen av det vil antallet abonnenter øke», legger de ikke skjul på sine optimistiske utsikter.

I en kommentar til forretningsresultatene la han til at Disney fortsatt lærer litt om streaming, etter å ha kommet inn i virksomheten først i november 2019. «Vi vil gjerne ha marginene som Netflix har. Imidlertid oppnådde de dem over en mye lengre periode ved å finne ut hvordan de nøye balanserte programinvesteringer, prissetting og markedsføringskostnader. Siden vi er nye på alt dette, har vi ikke nådd den balansen ennå,» erkjente han.

For eksempel bør algoritmer for å anbefale innhold som sannsynligvis interesserer brukere forbedres. Når applikasjonen tilbyr abonnenten et annet interessant program som passer hans smak, vil han holde oppmerksomheten lenger og sannsynligheten for at han kansellerer abonnementet vil reduseres.

Disney til salgs?

En del av de bredere endringene vil være å revurdere tilnærmingen til kunder i forskjellige land. «Vi har fokusert på flere markeder rundt om i verden for å prioritere de som vil hjelpe oss å gjøre denne virksomheten lønnsom. Et sted vil vi investere mindre i å produsere lokalt innhold, men vi vil beholde appen der. Andre steder kan det hende at vi ikke driver tjenesten i det hele tatt. Og så er det områder som jeg kaller høypotensialmarkeder, hvor vi vil gjøre en anstendig investering i showproduksjon, markedsføring og generelt et fullverdig innholdstilbud,» påpekte Bob Iger.

Spørsmålstegn om den fremtidige formen til Disney+ har oppstått hovedsakelig i forbindelse med den asiatiske avdelingen Disney+ Hotstar. Mellom oktober i fjor og juli i år mistet det mer enn 20 millioner abonnenter, inkludert 12 millioner bare i siste kvartal. Hovedårsaken til brukerutgangen var tapet av kringkastingsrettigheter til Indian Cricket League, som er enormt populær blant fans og ble streamet av Disney+. Abonnenter forlenger da ikke lenger sine utløpende abonnementer.

I lang tid har det vært spekulasjoner om Bob Iger skal klargjøre Disney-selskapet for salg, helt eller delvis. Amerikanske medier antyder at noen enda større kan være interessert i det gigantiske selskapet, for eksempel teknologiselskapet Apple. Disneys markedsverdi i dag er rundt 175 milliarder dollar, kjøpesummen ville selvsagt vært høyere.

«Jeg vil ikke spekulere i noe sånt. Jeg vil bare si en ting: Hvis noen skulle tenke på noe sånt, bør de umiddelbart følge regelverket til internasjonale regulatorer. Det er rett og slett ikke noe vi er besatt av rett og slett. nå,» konkluderte Iger.