SAN FRANCISCO: Seks måneder etter kjøpet av Twitter har Elon Musk utnevnt Linda Yaccarino, en amerikansk medie- og reklamefigur, i spissen for det sosiale nettverket som han vred fra sine ansatte og annonsører, og som han likevel vil beholde Kontrollen.
«Jeg er glad for å ønske Linda Yaccarino velkommen som den nye administrerende direktøren for Twitter!», erklærte han fredag på sin plattform. «Hun vil hovedsakelig fokusere på business, mens jeg skal ta meg av produktdesign og nye teknologier.»
Majoritetsaksjonæren i Twitter hadde dagen før kunngjort at han hadde ansatt en kvinne til å lede selskapet, og spesifiserte hans nye rolle: «styreleder og teknologisjef for å overvåke produkter, programvare og aktivitetene».
Tidligere på fredag kunngjorde NBCUniversal at Linda Yaccarino hadde gått av som publisitetssjef.
I løpet av sine tolv år med dette datterselskapet til kabeloperatøren Comcast, bidro hun til å forene alle gruppens medier i én enkelt annonseplattform, for å forenkle tilbudet til annonsører.
Med en karriere på mer enn 30 år innen TV-reklame, bør hun bringe erfaring til det sosiale nettverket, men også en adressebok gitt, i en tid da Twitter lider av tilbaketrekking av merkevarer.
«Noen gal nok»
For noen uker siden intervjuet hun sjefen for Tesla og SpaceX på en markedskonferanse i Miami.
«Folkene i dette rommet representerer din vei til lønnsomhet, men mange er skeptiske,» sa hun til ham, og pekte på publikum av annonsører.
«Hva?!» spøkte Elon Musk. «Han vet ikke. Fyren jobber i verdensrommet. Han har ikke hørt hva som skjer her,» fortsatte hun i samme tone.
Siden milliardærens overtakelse av Twitter i oktober, har mange annonsører forlatt plattformen, skåldet av husarledelsen.
Spesielt avskjediget han mer enn to tredjedeler av de ansatte, tillot kontroversielle personligheter som hadde blitt utestengt fra det å gå tilbake til nettverket og forstyrret kontoautentiseringssystemet.
I desember hadde han gjennomført en undersøkelse for å spørre brukere av plattformen om han skulle gi fra seg plassen sin til noen. Rundt 17 millioner av dem hadde uttalt seg, inkludert 57 % for hans avgang.
Etter litt utsettelse endte Elon Musk med å tvitre at han planla å forlate så snart han «fant noen gal nok» til å etterfølge ham.
Fansen hans, ofte til høyre, satte ikke alle pris på utnevnelsen av en personlighet fra den amerikanske eliten, som har ansvar ved World Economic Forum. Det konservative nettstedet OutKick beskrev henne som en «pro-vaksine og maskebærende globalist».
Men for analytiker Jasmine Enberg, tvert imot, «Yaccarino er akkurat det Twitter trenger for å gjenvinne tilliten til annonsørene og bringe tilbake de store merkevarene. Det vil også bringe tilbake profesjonaliteten som gikk tapt under Musk».
“Snodig og uforutsigbar”
Men oppgaven blir ikke lett, understreker eksperten fra Insider Intelligence, spesielt når det gjelder innholdsmoderering, som er mer komplisert på nett enn på mer «forutsigbare» TV-kanaler. «Hans evne til å snu ting på Twitter kommer i stor grad til å avhenge av Musk og kraften han gir ham. Begge har et godt forhold, men han er humørsyk og uforutsigbar.»
Linda Yaccarino «fortjener vår medfølelse og medlidenhet,» kommenterte den uavhengige analytikeren Rob Enderle. «Det kommer ikke til å være lett å fikse et selskap som har blitt så skadet av lederen.»
Forrige måned ga Elon Musk nytt navn til selskapet som ble grunnlagt i San Francisco i 2006 til «X Corp». Han snakker jevnlig om sitt tåkelige prosjekt for å gjøre Twitter til en mangefasettert applikasjon, med finansielle tjenester, som WeChat i Kina.
«Jeg ser frem til å jobbe med Linda for å transformere denne plattformen til X, gjør-det-alt-appen,» sa han fredag.
Twitter er satt til å tjene mindre enn 3 milliarder dollar i 2023, nesten en tredjedel mindre enn i 2022, ifølge Insider Intelligence.
I slutten av mars estimerte mangemilliardæren verdien av Twitter til 20 milliarder dollar, mot 44 milliarder ved oppkjøpet, ifølge et internt dokument konsultert av flere amerikanske medier. Men «det ser ut til at vi kommer til å gå i balanse i Q2» 2023, tvitret han.
«Du har en enorm plattform, du har en visjon med et helt spekter av daglige og åpne samtaler. Brukere som kan lede sine liv og sine virksomheter. Men i midten bør det være en enorm mulighet for reklame», insisterte Linda Yaccarino i Miami .