Lørdag 25. juni traff et Norwegian Cruise Line-skip et lite isfjell mens de seilte mot Hubbardbreen. Rederen informerte gjester om bord kansellering av resten av cruiset. Skipets kaptein kunngjorde avgjørelsen mandag mens fartøyet lå til kai i Juneau, Alaska.
Norwegian Cruise Line cruise er kansellert
Den norske sola kom til Juneau søndag 26. juni – én dag tidligere enn forventet. Skipet skulle anløpe havnen i Skagway den dagen. Kapteinen ville imidlertid at dykkerne skulle vurdere eventuelle skader etter å ha truffet isfjellet. Selv om det ikke ble rapportert om spesifikke skader, ble det besluttet at fartøyet skulle returnere til Seattle, USA.
Søndag kveld, under et mellomlanding i Juneau, Alaska, kunne cruisepassasjerene gå av. Mandag morgen hadde de ikke lenger den muligheten.
– Alle er sinte fordi sist vi hørte fra kapteinen var klokken 08.45 kunne vi gå i land. Klokken er nå 9:30 og de har fortsatt ikke åpnet døren. Folk blir nervøse. Vi har spart opp til denne turen i årevis, og Norwegian har ødelagt den,» sa en cruisepassasjer, sitert av Cruise Hive.
Cruisedeltakere vil få refusjon
Det norske cruiseskipet foretok en ni dager lang tur. Det dro fra Seattle, Washington 21. juni 2022. Det samme Norwegian Cruise Line-skipet skal etter planen ha en ny tur til Alaska 30. juni. Dette er imidlertid et mye kortere femdagers cruise med stopp i Ketchikan og Victoria.
På grunn av kansellering av resten av cruiset vil passasjerene bli kompensert av rederen. Norwegian Cruise Line vil gi dem 100 prosent. refusjon, unntatt BookSafe Travel Protection. Kunder vil også motta en kreditt til neste cruise.
Tilbakebetalingen din vil bli behandlet automatisk innen fem virkedager og returneres innen syv til ti virkedager fra behandlingsdatoen.
Kreditt: «Cruise Hive», «USA Today»
Vurder kvaliteten på artikkelen vår:
Tilbakemeldingen din hjelper oss med å lage bedre innhold.