Nesten alle vet det. Du går nedover gaten og ser noe utrolig kult du også vil ha. Jeg aner rett og slett ikke hvilket merke av klær, dings eller plakat det er snakk om, og har derfor ingen anelse om hvor jeg kan kjøpe det. Aldri mer, skal Klarna ha tenkt.
Kjøp nå, betal senere-selskapet har utviklet et AI-verktøy som lar forbrukere ta bilder av gjenstander og stiler i omgivelsene når som helst, og umiddelbart se hvor de kan kjøpe (for det beste tilbudet).
Appen kan visuelt identifisere mer enn ti millioner varer – fra klær til boliginnredning og elektronikk – og matche dem med mer enn femti millioner butikktilbud i Klarnas søke- og sammenligningsverktøy. Denne funksjonen er foreløpig bare tilgjengelig i USA, Storbritannia, Sverige, Danmark og Norge.
Appen bygger på Klarnas tidligere bruk av AI for å utvikle sin «discovery shopping feed» – en app som anbefaler produkter basert på personlige interesser.
Dessuten stopper det ikke der. BNPL-giganten jobber med en funksjon som vil tillate kjøpere å se strekkodene på varer for for eksempel å lese kundeanmeldelser, eller sjekke om varen er tilgjengelig i andre farger eller billigere andre steder.
«Akkurat som internett ga alle tilgang til informasjon, gir AI alle tilgang til intelligens, kontekst og personalisering,» sier administrerende direktør Sebastian Siemiatkowski. «Hos Klarna bruker vi dette til å bygge bro mellom den fysiske og digitale verden.»