Yelena fikk kortet bokstavelig talt på fem minutter ved å besøke det nasjonale helsevesenet. Det stemmer imidlertid at du må melde deg på på forhånd, men du kan også gjøre det dagen før.

Det europeiske helsetrygdkortet eller EVAK er et plastkort som bekrefter at en person er medlem av EU, medlem av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (Island, Norge, Liechtenstein) eller bosatt i Det sveitsiske forbund og er forsikret i sitt land .

Under et midlertidig opphold i et annet medlemsland bekrefter EVAK retten til å motta nødvendig eller akutt medisinsk behandling i samme beløp som gitt til innbyggere i det respektive landet.

Denne bistanden vil bli gitt av medisinske institusjoner og leger som yter statsgaranterte helsetjenester i det respektive landet. Behandlende lege vurderer type og mengde tjenester som gis i hvert enkelt tilfelle, ifølge opplysninger fra helsetjenesten.

Fremgangsmåten for å få et EVAK-kort er relativt enkel.
«Ved fremvisning av dette EVAK-kortet kan du motta tjenester på samme måte som en lokalbeboer. Denne forsikringen kan rekvireres og mottas gratis. Den er gyldig i tre år. Du kan få den ved å kontakte helsevesenet, enten personlig på et av våre kundeservicesentre eller ved å gjøre forespørselen i din «e-health»-profil ved å logge inn på «eveseliba.gov.lv» Deretter sender vi kortet i posten Eller ved å sende inn en signert søknad til oss med en elektronisk signatur, forklarer representanten for det nasjonale helsevesenet, Evija Štalberga.

Når du reiser til et av medlemslandene i Den europeiske union eller det europeiske økonomiske samarbeidsområdet og kun stoler på EVAK-kortet, vil det være nyttig å gjøre deg kjent med statlig betalte medisinske tjenester, medisinske institusjoner som yter dem og pasientens egenbetalinger. Forsikringsselskapene sier at EVAK-kortet ikke vil dekke hjemtransport eller transportkostnader til Latvia.