Basert på informasjonen publisert på SIA «Maxima Latvija»-nettstedet, kan kupongene kun brukes på utsalgsstedene hvor pantepakkene er levert, samt med et maksimalt kupongbeløp på opptil 30 euro. Samtidig fortsetter arbeidet med å gjenopprette kuponginnløsningstjenesten levert av «Tomra Systems ASA».
Onsdag 19. juli ble bruken av kuponger gjenopprettet i «Rimi»- og «Lidl»-kjedebutikkene, samt i et stort antall «LaTS»-butikker, samt alle punkter for aksept av manuelle innskudd fungerer problemfritt. .
På samme måte fungerer alle mottakspunkter for manuell innskudd også uten avbrudd. Hvis bruk av kupongen på det spesifikke avleveringsstedet foreløpig ikke er mulig, inviterer DIO deg til å lagre kupongen og bruke den senere – minimumsgyldighetsperioden for kupongen er ett år fra dagen den ble sendt ut.
DIO-representanter påpeker at driften av selve taromatene ikke har blitt forstyrret, og at det er mulig å levere pakker og motta en kupong i hele nettverket av utleveringssteder.
LETA har tidligere rapportert at «Tomra Systems ASA» 16. juli oppdaget et storstilt cyberangrep, som direkte påvirket noen av selskapets datasystemer. På siden av «Tomra Systems ASA» er muligheten for bruk av pantekuponger på utsalgssteder forstyrret.
Så snart et angrep blir oppdaget, iverksettes det umiddelbare tiltak for å stoppe det og dempe konsekvensene. Dette inkluderer å varsle relevante myndigheter og mobilisere alle tilgjengelige interne og eksterne ressurser for å begrense og nøytralisere hendelsen.
«Vi stengte umiddelbart ned noen systemer for å dempe angrepet, og nå vurderer Tomra Systems ASA om stabiliteten i tjenestene for kunder og ansatte kan bli redusert,» sa selskapet. Samtidig er det for tiden fokus på å gjenopprette driften av alle systemer så raskt som mulig.
Det rapporteres også at retten til å gi automatisert aksept av returemballasje i Latvia ble vunnet av den norske produsenten av emballasjeinnsamlings- og sorteringsutstyr «Tomra Systems ASA» i anbudet om kjøp av tara- eller taromatmottaksmaskiner utlyst av DIO.
I Latvia startet pantesystemet for drikkevareemballasje i drift 1. februar 2022. Den nasjonale miljøtjenesten besluttet å gi DIO pantesystemet for drikkevareemballasje i syv år som en del av anbudet.